La mejor experiencia en el punto de venta. Transformamos profesionales y sus resultados de venta con la gestión de retail más eficiente del mercado.
Tres palancas que movemos a la vez, porque una tienda no mejora sólo con formación ni sólo con procesos.
Formación y entrenamiento especializado para responsables de punto de venta y vendedores de tienda, con foco en venta de repetición y ticket medio.
Rediseñamos el proceso comercial de tienda —pre-venta, venta y post-venta— integrándolo con los canales digitales para una experiencia omnicanal real.
Assessment del potencial comercial de la red y procesos de selección de perfiles de tienda que reducen la rotación y aceleran la rampa de productividad.
La formación de aula se olvida. Nuestra metodología On Job Training acompaña al equipo en el propio punto de venta, observando la interacción real con el cliente y corrigiendo en caliente. Es lo que convierte el conocimiento en hábito y el hábito en venta.
Fuerza Comercial ha sido la empresa elegida para formar en un Proceso Comercial y un Modelo de Atención adaptado al Cliente actual. Está siendo un programa de mejora de la experiencia del cliente en tienda altamente rentable a través del desarrollo de las habilidades de relación con el cliente de nuestros equipos de tiendas.
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